Gyakran ismételt kérdések
Összegyűjtöttük nektek azokat a kérdéseket, amikkel már többször találkoztunk az ügyfélszolgálatunkon.
Foglalással kapcsolatos kérdések
A legegyszerűbben online tudsz stúdiót foglalni bármelyik Online foglalás gombra nyomva. A foglalás folyamata egyszerű és kényelmesen böngészhetsz a szabad időpontok között. Az egyetlen megkötés, hogy online 24 órával korábban kell leadnod a foglalást.
Ha ennél sürgősebb a dolog, akkor keress meg minket telefonon 08:00-20:00 között és igyekszünk megoldást találni:
+36 30 727-7029 vagy +36 70 434-7804
A foglalási egység 1 óra, a minimum foglalási idő a stúdiótól függően 1 vagy 2 óra.
Az online foglaló rendszer egyszerre maximum 12 órát enged lefoglalni és csak az adott napon belül, tehát az éjfélt nem tudod átlépni egy foglalással. Megteheted, hogy egymás után több foglalást csinálsz, de valószínűleg egyszerűbb lesz ha ilyen esetben telefonon foglalsz időpontot.
A foglalást a helyszínen tudod rendezni a következő módokon:
– bankkártyával
– készpénzben
– cégként normál átutalással
– magánszemélyként azonnali átutalással
Kérjük, hogy legalább 1 nappal előre foglald le a stúdiót! Az online foglalóval legalább 24 órával korábban kell lefoglalnod a stúdiót, ha ennél sürgősebb, akkor keress meg minket telefonon 08:00-20:00 között és megpróbáljuk megoldani.
Amennyiben a másik stúdió szabad abban az időben, akkor természetesen van rá lehetőség, csak kérjük minél előbb jelezd felénk a változtatási igényedet!
A foglalásodat a kezdő időpont előtti napon, de legkésőbb a kezdő időpont előtt 12 órával díjmentesen lemondhatod. Ha kicsúszol ebből az időből, akkor a foglalási díj 50%-át kiszámlázzuk.
Amennyiben a következő időpontok nincsenek lefoglalva, akkor van lehetőség tovább maradni, de természetesen minden további megkezdett órát is ki kell fizetni.
Sajnos erre nincs lehetőség, hiszen a stúdiót neked tartottuk fenn az általad lefoglalt időre.
Igen, de online foglalás esetén egy foglalás alkalmával csak 1 stúdiót tudsz lefoglalni és nem tudjuk garantálni, hogy időközben valaki nem fogja lefoglalni a másik stúdiót. Azt javasoljuk, hogy ilyen igény esetén inkább telefonon foglald le a stúdiókat.
Természetesen igen, remek fotósokkal dolgozunk együtt, ezen az oldalon ismerheted meg a munkáikat, stílusukat:
Studio4YOU fotósok
Fontos, hogy a fotósok nem fix összegért dolgoznak, a díjazásuk függ a munka típusától, a hosszától és egyéb feltételektől. Amennyiben szükséged van fotósra, kérjük jelezd a foglaláskor és segítünk mindent leegyeztetni.
Stúdiónkban profi sminkes segít, hogy minden részlet tökéletesen mutasson, legyen szó portré-, glamour-, céges fotózásról, videózásról, forgatásról.
Fontos, hogy a sminkesünk nem fix összegért dolgozik, díjazása függ a munka típusától, a hosszától és egyéb feltételektől. Amennyiben szükséged van sminkesre, kérjük telefonon jelezd az igényeidet!
Stúdiónkban profi fodrász segít, hogy frizurád tökéletesen mutasson a képeken.
Fontos, hogy fodrászunk nem fix összegért dolgozik, díjazása a munka típusától, időtartamától és egyéb feltételektől függ. Amennyiben szükséged van fodrászra, kérjük telefonon jelezd az igényeidet.
Amennyiben szükséged van rá, kérjük jelezd a foglalás során. A technikai személyzet díja 3 000 Ft/óra.
A stúdiók használatával kapcsolatos kérdések
- Kérjük érkezz pontosan, hogy maximálisan ki tudd használni a foglalási idődet 🙂
- Természetesen van lehetőség nálunk készülni a fotózás előtt, de ezt legyetek szívesek belekalkulálni a foglalási időbe.
- Kérjük, hogy vigyázz az eszközökre és a stúdió berendezéseire, úgy add vissza a termet, ahogyan átadtuk a számodra!
- Amennyiben kár keletkezik, úgy annak költségeit kénytelenek vagyunk az okozóra hárítani.
- Ha plusz eszközt – kelléket adtunk, azt a fotózás végén szíveskedj munkatársunknak átadni.
- Kérjük a stúdiót egész előtt 10 perccel elhagyni, hogy a következő csapatnak elő tudjuk készíteni a helyiséget.
Igen, minden stúdió rendelkezik fotós felszereléssel, az egyes stúdiók oldalán meg tudod nézni, pontosan milyen eszközök vannak.
Jó hírünk van, nyitási akciónk keretében díjmentesen használhatod eszközeinket!
Természetesen amennyiben az általunk biztosított eszközök nem felelnek meg neked, bármilyen fotós eszközt hozhatsz magaddal.
Az egyes stúdiókat eltérő módon és mértékben lehet variálni mobilis háttér falakkal, többféle háttérszínnel és stílussal. A stúdiók oldalain igyekeztünk minél jobban bemutatni a lehetőségeket, de telefonon is szívesen adunk tájékoztatást.
Ha változtatni szeretnél, kérjük jelezd az igényedet!
Természetesen hozhatsz magaddal saját szakembereket, nyilván ésszerű létszám erejéig 🙂
Saját belső parkolóba tudtok beállni és jó hírünk van, a parkolás teljesen ingyenes! 🙂
Igen, igyekszünk alkalmazkodni mindenki igényéhez, ezért úgy döntöttünk hogy az év minden napján 0-24 óráig bármikor kibérelhetőek a Studio4YOU stúdiók. Csak arra kérünk, hogy a foglalást a fotózás vagy forgatás előtt legalább 1 nappal intézd el.
Nagyon szeretjük az állatokat és szívesen fogadjuk a négylábú barátodat is. Kérjük a kellemetlenségek elkerülése érdekében a kutyát, macskát pórázon vagy hordozóban hozd magaddal. Fontos hogy a kisállat szobatiszta legyen és lehetőleg barátságos 🙂 Kérjük nagyon ügyeljetek a tisztaság fenntartására!
Ha nem kaptál választ a kérdésedre, kérjük vedd fel velünk a kapcsolatot a következő elérhetőségeink egyikén!
Ügyfélszolgálatunk elérhetőségei
Telefon (minden nap 08:00-20:00-ig)
Ha még nem jártál nálunk, kérjük nézd át a
A fotós, fodrász- és sminkes szolgáltatás nincs benne a foglalási díjban, kérjük hívd fel ügyfélszolgálatunkat a részletekért!
A foglalás nem jár azonnali fizetési kötelezettséggel.
Vagy tedd fel kérdéseid ügyfélszolgálatunknak e-mailben: